Vistas:

Para radicar algún reclamo o sugerencia, cuentas con dos opciones:

Webstore, opción “Crear Ticket”

1. Ingresa a nuestro WebStore: https://store.intcomex.com e inicia sesión con tu usuario y contraseña en la opción “Ingresar”

2. Haz clic en la opción “ayuda” que se encuentra en la parte superior.

3. Dirígete a la parte final de la página dónde encontrarás el botón “Crear ticket” y haz clic.

4. Completa el formulario con toda la información necesaria y haz clic en “Crear ticket”

5. El sistema te arrojará el número con el cual quedará registrada tu solicitud y recibirás una notificación por correo.

El área de servicio al cliente atenderá tu requerimiento en el menor tiempo posible.

Si quieres hacerle seguimiento a tu caso da clic aquí.

 

Opción “Contáctenos”

En la parte inferior de la página encontrarás una opción llamada “contáctenos” haz clic

Completa el formulario con toda la información necesaria y haz clic en “Enviar”

 

 

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