2. En la pantalla “Inicio de sesión”, haz clic en ”Olvidé mi contraseña”
3. Ingresa tu correo registrado en el sistema y haz clic en “Enviar código”. A continuación, recibirás en el correo un código de seguridad.
4. Ingresa el código recibido en el campo indicado y haz clic en “Validar código”.
5. Asigna tu nueva clave para el ingreso a la web.
Si no recuerdas el correo registrado, contacta a Servicio al Cliente por medio del chat para ayudarte con la actualización de tu correo.
Otra opción para acceder a tu cuenta si olvidaste la contraseña es seleccionando la opción “ayuda” que se encuentra en la parte superior.
Selecciona la opción “Recuperar contraseña” y sigue los pasos 2, 3, 4 y 5 de este artículo.